Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
GRAIT – автоматизация процессов бизнеса
Автоматизация
бизнес-процессов
+7 (499) 490-14-07
+7 (499) 490-14-07
Заказать звонок
E-mail
mail@grait.ru
Адрес
г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 54
Режим работы
9:00 – 18:00 по будням (время московское)
Попробовать
Продукты
  • GRAIT Аудит – Аудиты и несоответствия
  • GRAIT Тренинг – Управление обучением
  • GRAIT Процессы – Регламенты и процессы
Решения
  • Управление аудитами и несоответствиями
    • Внедрение системы аудитов и управления несоответствиями с экспертом
    • Разработка чек-листов под задачи бизнеса
    • Проведение показательного аудита
    • Онлайн-курс по внутреннему аудиту
  • Управление регламентами и процессами
    • Внедрение системы управлениями регламентами и оптимизация процессов с экспертом
    • Аудит бизнес-процессов
    • Онлайн-курс по процессам и процессному управлению
    • Онлайн-курс по системам менеджмента качества
    • Онлайн-курс по разработке KPI
    • Онлайн-курс – Эффективный топ-менеджер. Курс обучения топ-менеджеров
  • Чек-листы
Кейсы
  • GRAIT Аудит
  • GRAIT Процесс
Тарифы
  • GRAIT Аудит – Аудиты и несоответствия
    • GA Бесплатный
    • GA Базовый
    • GA Стандартный
    • GA Индивидуальный
    • GA Локальный сервер
  • GRAIT Тренинг – Управление обучением
    • GT Бесплатный
    • GT Стандартный
    • GT Индивидуальный
    • GT Локальный сервер
  • GRAIT Процесс – Регламенты и процессы
    • GP Бесплатный
    • GP Стандартный
    • GP Индивидуальный
  • Архив тарифов
    • GT Стандартный
    • GRAIT Audit Расширенный
    • GT Индивидуальный
    • GRAIT Process Базовый
    • GRAIT Process Расширенный
Блог
Новости
Компания
  • О компании
  • История
  • Документы
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры
  • Клиенты
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Информация
    • Вопрос-ответ
    • Подборки решений
    • Юридическая информация
Контакты
Информация
GRAIT – автоматизация процессов бизнеса
Автоматизация
бизнес-процессов
+7 (499) 490-14-07
+7 (499) 490-14-07
Заказать звонок
E-mail
mail@grait.ru
Адрес
г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 54
Режим работы
9:00 – 18:00 по будням (время московское)
Заказать звонок
Попробовать
Продукты
  • GRAIT Аудит – Аудиты и несоответствия
  • GRAIT Тренинг – Управление обучением
  • GRAIT Процессы – Регламенты и процессы
Решения
  • Управление аудитами и несоответствиями
    Управление аудитами и несоответствиями
    • Внедрение системы аудитов и управления несоответствиями с экспертом
    • Разработка чек-листов под задачи бизнеса
    • Проведение показательного аудита
    • Онлайн-курс по внутреннему аудиту
  • Управление регламентами и процессами
    Управление регламентами и процессами
    • Внедрение системы управлениями регламентами и оптимизация процессов с экспертом
    • Аудит бизнес-процессов
    • Онлайн-курс по процессам и процессному управлению
    • Онлайн-курс по системам менеджмента качества
    • Онлайн-курс по разработке KPI
    • Онлайн-курс – Эффективный топ-менеджер. Курс обучения топ-менеджеров
  • Чек-листы
    Чек-листы
Кейсы
  • GRAIT Аудит
  • GRAIT Процесс
Блог
Компания
  • О компании
  • История
  • Документы
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры
  • Клиенты
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Информация
    • Вопрос-ответ
    • Подборки решений
    • Юридическая информация
      • Лицензионное соглашение GRAIT
      • Специальная оценка условий труда
Контакты
    "/>
    GRAIT – автоматизация процессов бизнеса
    Продукты
    • GRAIT Аудит – Аудиты и несоответствия
    • GRAIT Тренинг – Управление обучением
    • GRAIT Процессы – Регламенты и процессы
    Решения
    • Управление аудитами и несоответствиями
      Управление аудитами и несоответствиями
      • Внедрение системы аудитов и управления несоответствиями с экспертом
      • Разработка чек-листов под задачи бизнеса
      • Проведение показательного аудита
      • Онлайн-курс по внутреннему аудиту
    • Управление регламентами и процессами
      Управление регламентами и процессами
      • Внедрение системы управлениями регламентами и оптимизация процессов с экспертом
      • Аудит бизнес-процессов
      • Онлайн-курс по процессам и процессному управлению
      • Онлайн-курс по системам менеджмента качества
      • Онлайн-курс по разработке KPI
      • Онлайн-курс – Эффективный топ-менеджер. Курс обучения топ-менеджеров
    • Чек-листы
      Чек-листы
    Кейсы
    • GRAIT Аудит
    • GRAIT Процесс
    Блог
    Компания
    • О компании
    • История
    • Документы
    • Лицензии и сертификаты
    • Партнеры
    • Клиенты
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Информация
      • Вопрос-ответ
      • Подборки решений
      • Юридическая информация
        • Лицензионное соглашение GRAIT
        • Специальная оценка условий труда
    Контакты
      "/>
      +7 (499) 490-14-07
      Заказать звонок
      E-mail
      mail@grait.ru
      Адрес
      г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 54
      Режим работы
      9:00 – 18:00 по будням (время московское)
      Попробовать
      GRAIT – автоматизация процессов бизнеса
      Телефоны
      +7 (499) 490-14-07
      Заказать звонок
      E-mail
      mail@grait.ru
      Адрес
      г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 54
      Режим работы
      9:00 – 18:00 по будням (время московское)
      GRAIT – автоматизация процессов бизнеса
      • Продукты
        • Продукты
        • GRAIT Аудит – Аудиты и несоответствия
        • GRAIT Тренинг – Управление обучением
        • GRAIT Процессы – Регламенты и процессы
      • Решения
        • Решения
        • Управление аудитами и несоответствиями
          • Управление аудитами и несоответствиями
          • Внедрение системы аудитов и управления несоответствиями с экспертом
          • Разработка чек-листов под задачи бизнеса
          • Проведение показательного аудита
          • Онлайн-курс по внутреннему аудиту
        • Управление регламентами и процессами
          • Управление регламентами и процессами
          • Внедрение системы управлениями регламентами и оптимизация процессов с экспертом
          • Аудит бизнес-процессов
          • Онлайн-курс по процессам и процессному управлению
          • Онлайн-курс по системам менеджмента качества
          • Онлайн-курс по разработке KPI
          • Онлайн-курс – Эффективный топ-менеджер. Курс обучения топ-менеджеров
        • Чек-листы
      • Кейсы
        • Кейсы
        • GRAIT Аудит
        • GRAIT Процесс
      • Блог
      • Компания
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Документы
        • Лицензии и сертификаты
        • Партнеры
        • Клиенты
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Информация
          • Информация
          • Вопрос-ответ
          • Подборки решений
          • Юридическая информация
            • Юридическая информация
            • Лицензионное соглашение GRAIT
            • Специальная оценка условий труда
      • Контакты
      Попробовать
      • +7 (499) 490-14-07
        • Телефоны
        • +7 (499) 490-14-07
        • Заказать звонок
      • mail@grait.ru
      • 9:00 – 18:00 по будням (время московское)

      Лицензионное соглашение

      Главная
      —
      Правовая информация
      —Лицензионное соглашение

      Важно! Перед началом любого использования указанной ниже Программы внимательно ознакомьтесь с условиями ее использования, содержащимися в настоящем Соглашении. Установка, запуск или иное начало использования Программы означает надлежащее заключение настоящего Соглашения и Ваше полное согласие со всеми его условиями. Если вы не согласны безоговорочно принять условия настоящего Соглашения, вы не имеете права устанавливать и использовать Программу и должны удалить все ее компоненты со своего компьютера (ЭВМ).

      Данное Лицензионное соглашение (далее Соглашение) применяется к Программам для ЭВМ: «GRAIT Audit», «GRAIT Process», «GRAIT Training».

      1.    ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

      1.1.    Лицензиар – ООО “ГРЭЙТ” ИНН 6952323091, ОГРН 1226900002933, юридический адрес: 170019, обл. Тверская, г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, пом. 54.

      1.2.    Лицензиат – любое физическое или юридическое лицо, которое имеет право на использование Программы в своем интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящего Соглашения.

      1.3.    Программа – программа для ЭВМ «GRAIT Audit», «GRAIT Process», «GRAIT Training» (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включённых Лицензиаром в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию.

      1.4.    Использование Программы – любые действия, связанные с функционированием Программы в соответствии с ее назначением (в том числе запись в память ЭВМ).

      1.5.    Авторизованный пользователь – физическое лицо, которому Лицензиат предоставил право использования Программы посредством создания учетной записи. Независимо от наличия трудовых, гражданско-правовых или иных отношений с Лицензиатом Авторизованный пользователь использует Программу от имени и в интересах Лицензиата в пределах предоставленных ему прав доступа.

      1.6.    Аккаунт – информационный ресурс, являющийся совокупностью данных одной копии Программы с уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты программы для их совместного отображения и использования.

      1.7.    Регистрация – действие Лицензиата, направленное на создание Аккаунта, осуществляемое в порядке и для целей, предусмотренных лицензией соответствующего типа.

      1.8.    Учетная запись – запись в системе Лицензиара (пара логин/пароль или специальный api-ключ), хранящая данные, позволяющие идентифицировать и авторизовать Лицензиата и авторизованного пользователя.

      1.9.    Тип лицензии – тарифный план, избираемый Лицензиатом, согласно Прайс-листу Лицензиара, публикуемый в сети интернет по следующему адресу: https://grait.ru/product/, либо в самой Программе.

      1.10.    Договор – документ, на основании которого Лицензиар (или иное лицо, имеющее соответствующие права) предоставил Лицензиату Программу для ее использования на условиях настоящего Соглашения.

      1.11.    Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые Лицензиаром в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования Программы, включая информационно-консультационную поддержку Лицензиатов по вопросам использования Программы.

      1.12.    Время реакции – период времени в рабочих часах Лицензиара от получения обращения Пользователя до принятия обращения Службой технической поддержки, что подтверждается ответным электронным сообщением по электронной почте. 

      1.13.    Демо-версия – версия Программы, в которой установлено ограничение по сроку ее использования и доступному функционалу, и которая предназначена исключительно для целей самостоятельного ознакомления, оценки и проверки Пользователем функциональных возможностей Программы.

      1.14.    Техническое обеспечение – совокупность оборудования, программных средств и компонентов на стороне Пользователя, позволяющего Пользователю использовать Программу.

      2.    ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

      2.1.    Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования (простую неисключительную лицензию) Программы в рамках ее функциональных возможностей путем воспроизведения программы (подключения к Программе через сеть Интернет), исключительно для самостоятельного использования Лицензиатом без права сублицензирования третьим лицам.

      2.2.    Настоящее Соглашение заключается до или непосредственно в момент начала использования Программы и действует на протяжении всего срока ее правомерного использования Лицензиатом в пределах срока действия авторского права на нее при условии надлежащего соблюдения Лицензиатом условий настоящего Соглашения.

      2.3.    Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы без ограничения по территории в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Договором и настоящим Соглашением.

      2.4.   При необходимости Лицензиату могут быть возмездно предоставлены лицензии на иное программное обеспечение, оказаны иные услуги по настройке, обучению, модификации Программы и выполнены другие работы, предусмотренные прайс-листом Лицензиара. 

      3.    АВТОРСКИЕ ПРАВА И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ

      3.1.    Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав (Программа для ЭВМ), которые регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.

      3.2.    Алгоритмы работы Программы и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Лицензиара. Любое их использование или использование Программы в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по настоящему Соглашению прав.

      3.3.    Лицензиар гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на Программу для предоставления их Лицензиату, включая документацию к Программе.

      3.4.    Ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

      3.5.    Настоящим Соглашением Лицензиату не предоставляются никакие права на использование Товарных Знаков и Знаков Обслуживания Лицензиара и/или его партнеров.

      3.6.    Лицензиат не может ни при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Программе.

      3.7.    Лицензиат не может копировать, распространять Программу и ее компоненты, а также созданные на базе Программы Порталы, в любой форме, в том числе в виде исходного кода, каким-либо способом, в том числе сдавать в аренду/прокат. Лицензиату не разрешается использовать Программу каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению Соглашения или действующего законодательства Российской Федерации.

      3.8. Предустановленные Лицензиаром шаблоны чек-листов в Программе являются результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав. Лицензиат не может передавать третьим лицам и использовать вне Программы предустановленные Лицензиаром шаблоны чек-листов, а также полученные путем копирования / редактирования предустановленных, как в полном объеме, так и любые их части в различных комбинациях.

      4.    УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ

      4.1.    Лицензиат вправе без выплаты вознаграждения использовать Программу в рамках лицензии для ознакомления (демо-версии) в ограниченный период времени, определяемый действующими на текущий момент условиями.

      4.2.    Начало использования Демо-версии означает принятие Пользователем всех условий Соглашения. По истечении установленного срока использования Демо-версии Авторизованный пользователь обязан прекратить ее использование, либо заключить Договор или иным образом продолжить правомерное использование Программы.

      4.3.    Лицензиар не несет ответственности за сохранность данных, занесенных Пользователем в Демо-версию, в случае если по истечении установленного срока использования Демо-версии Пользователь не приступает к правомерному использованию Программы.

      4.4.    Лицензиат соглашается и признает, что перед выбором Типа лицензии и оплатой вознаграждения за использование Программы он полностью изучил функциональные и иные возможности Программы, ознакомился с демонстрационными материалами о работе Программы, размещенными на сайте www.grait.ru, возможностями и функциями Программы и что выплаченное вознаграждение Лицензиату не возвращается.

      4.5.    Лицензиат оплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение за право использования Программы согласно выбранному Типу лицензии и размеру в зависимости от срока приобретения права использования, размещенными в сети интернет по следующему адресу: https://grait.ru/product/.

      4.6.    Лицензионное вознаграждение выплачивается в рублях РФ путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

      4.7.    Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к Программе в течение 3 (трех) рабочих дней с даты поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

      4.8.    Права на программу считаются переданными Лицензиату в момент предоставления доступа к Программе. День предоставления доступа к Программе считается началом срока действия лицензии.

      4.9.    Срок действия Лицензии на Программу определяется сроком выбранного Лицензиатом Типа лицензии.

      4.10.    В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления доступа к программе Лицензиар направляет Лицензиату закрывающие документы (акт предоставления права использования Программы). Лицензиат рассматривает акт в течение пяти рабочих дней. По истечении этого срока он направляет Лицензиару подписанный акт, либо мотивированный отказ. В случае, если Лицензиар не направил Лицензиату в указанный срок подписанный акт или мотивированный отказ, акт считается принятым Лицензиатом.

      4.11.    В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления доступа к программе Лицензиар не получил претензий Лицензиата, связанных с объемом предоставленных прав и работой Программы, то считается, что неисключительное право использования Программы предоставлено Лицензиату в полном объеме надлежащим образом и Лицензиат не имеет претензий к работе Программы.

      4.12.    В случае окончания срока действия соответствующей лицензии и неприобретения Лицензиатом в течение 5 (пяти) календарных дней новой лицензии из перечня, находящемуся в сети интернет по адресу: https://grait.ru/product/, дальнейшее использование Программы Лицензиатом будет ограничено Лицензиаром.

      5.    УСТУПКА (ПЕРЕДАЧА) ПРАВ

      5.1.    Лицензиат вправе однократно полностью уступить свои права и обязанности по настоящему Соглашению иному третьему лицу.

      5.2.    Уступка (передача) прав и обязанностей осуществляется только при условии полного и безоговорочного согласия нового Лицензиата со всеми положениями и условиями настоящего Соглашения.

      5.3.    Лицензиат обязан предоставить Лицензиару данные о новом Лицензиате, необходимые для перерегистрации на него Программы в соответствии с настоящим Соглашением.

      5.4.    Уступка (передача) прав по настоящему Соглашению не может быть осуществлена косвенно или через какое-либо третье лицо.

      6.    ТИПЫ ЛИЦЕНЗИЙ

      6.1.    Лицензиат вправе самостоятельно выбирать соответствующий тип лицензии, перечень которых размещен в сети Интернет по адресу: https://grait.ru/product/.

      6.2.    Лицензиар вправе изменять в одностороннем порядке типы лицензий, путем размещения нового их перечня в сети Интернет по адресу: https://grait.ru/product/ не позднее 14 (Четырнадцати) дней до даты введения в действие таких изменений.

      7.    ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ

      7.1.    Для подключения Программы Лицензиату необходимо передать Лицензиару адрес электронной почты, являющийся логином администратора Аккаунта. В некоторых случаях Лицензиар может запрашивать дополнительные данные, необходимые для настройки Программы.

      7.2.    Лицензиат вправе создавать учетные записи Авторизованных пользователей, в том числе работников Лицензиата, работников аффилированных организаций, подрядчиков, представителей заказчиков и иных лиц, которым Лицензиат предоставляет доступ к Программе.

      7.3.    Лицензиат гарантирует, что до предоставления доступа каждому Авторизованному пользователю он ознакомил такого пользователя с условиями настоящего Лицензионного соглашения и иными обязательными документами Лицензиара, размещенными на официальном сайте, а также получил согласие такого пользователя соблюдать их требования.

      7.4.    Все действия Авторизованных пользователей считаются действиями Лицензиата.

      7.5.    Лицензиат несет ответственность за соблюдение Авторизованными пользователями условий настоящего Соглашения.

      7.6.    В случае предоставления доступа лицам, не являющимся работниками Лицензиата, Лицензиат гарантирует наличие законных оснований для передачи Лицензиару персональных данных таких лиц.

      7.7.    Лицензиар регистрирует Пользователя и передает Лицензиату данные учетной записи с временным паролем, который Лицензиат обязуется сменить при первом входе в Программу.

      7.8.    Лицензиат или Авторизованный пользователь самостоятельно несут ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за все действия/бездействие (а также их последствия) в рамках или с использованием Программы под своей Учетной записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Программы под учетной записью Лицензиата считаются произведенными им самим, за исключением случаев, имеющих место после получения Лицензиаром от Лицензиата направленного в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, уведомления о несанкционированном использовании Программы под учетной записью Лицензиата или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

      7.9.    Лицензиат обязан немедленно уведомить Лицензиара о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием его Учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Программой. Лицензиар не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Лицензиатом положений этой части Соглашения.

      7.10.    Удаление Учетной записи. Лицензиар вправе заблокировать и удалить Учетную запись Лицензиата, включая весь контент без объяснения причин, в случае нарушения условий Соглашения. С этого момента восстановление учетной записи, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к Программе с использованием этой Учетной записи - невозможны.

      7.11.    Использование Лицензиатом Программы допускается без территориальных ограничений.

      7.12.    Лицензиат получает право на использование Программы следующим способом: право на воспроизведение в режиме круглосуточного доступа к Программе и ее функциональности, подключенной в Аккаунте Лицензиата, в течение срока действия лицензии.

      8.    ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

      8.1.    Лицензиат не вправе совершать действия, которые могут повлечь: а) нарушение работы Программы или ограничение возможностей других пользователей в использовании Программы; б) несанкционированный доступ к Программе; в) причинение либо угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.

      8.2.    Лицензиату не предоставляется возможность и право модификации Программы.

      8.3.    Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы и доступа к сети Интернет.

      8.4.    Лицензиат гарантирует, что он имеет все необходимые права на все данные, компьютерные программы или сервисы, которые используются им в связи с использованием Программы, и что такие действия не нарушают прав третьих лиц.

      8.5.    Лицензиат не вправе использовать Программу иными способами, кроме указанных в настоящем Соглашении, а также копировать, продавать и перепродавать ее или доступ к ней.

      8.6.    Лицензиат обязан не производить действий, которые могут нанести вред деятельности или имиджу Лицензиара, его партнеров и правопреемников.

      9.    ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

      9.1.    Лицензиар осуществляет Техническую поддержку Лицензиата, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Программы, особенностями эксплуатации на стандартных конфигурациях, поддерживаемых операционных, почтовых и иных систем в порядке и на условиях, указанных в настоящем Соглашении, по электронной почте support@grait.ru.

      9.2.    Лицензиат вправе обращаться в службу Технической поддержки Лицензиара по электронной почте support@grait.ru либо через форму «Поддержка» в Программе без выплаты дополнительного вознаграждения.

      9.3.    Для осуществления Технической поддержки Лицензиар вправе потребовать от Лицензиата предоставления информации, касающейся данных Аккаунта, технических характеристик оборудования и другую необходимую для оказания Технической поддержки информацию.

      9.4.    Техническая поддержка предоставляется с 09:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней.

      9.5.    Время реакции на обращение – до 1 рабочего часа. Время решения обращения может зависеть от критичности обращения, сложности решаемой проблемы и необходимости передачи вопроса в Отдел разработки.

      10.    ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ФОРС-МАЖОР

      10.1.    Программа предоставляется по принципу «как есть» и Лицензиар не гарантирует, что все ее функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Пользователя или смогут быть применимы для конкретной его цели.

      10.2.    Лицензиар не инициирует и не контролирует размещение Лицензиатом любой информации в процессе использования Программы, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать – нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.

      10.3.    Лицензиар не несет ответственности за отсутствие интеграции / взаимодействия Программы, являющейся предметом Договора, с другими программами для ЭВМ, имеющимися у Лицензиата. Несовместимость с другими программными средствами не является недостатком Программы.

      10.4.    Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиаром за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Программы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

      10.5.    Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютера Лицензиата и работоспособность, и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.

      10.6.    В случае совершения Лицензиатом действий, запрещенных нормами настоящего Соглашения, Лицензиар вправе без объяснения причин и какого-либо уведомления Лицензиата предпринять меры, выявляющие и предотвращающие указанные нарушения.

      10.7.    Лицензиат понимает, принимает и соглашается, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием программы, включая оценку его надежности, полноты или полезности. Лицензиат самостоятельно несёт все риски любого использования и(или) невозможности использования программы. Если Лицензиат не доволен программой, право использования на которую предоставляется в рамках настоящего договора, любым ее содержанием или настоящим договором, единственным и исключительным средством защиты Лицензиата является прекращение им использования программы.

      10.8.    За нарушение условий настоящего Соглашения Лицензиатом наступает ответственность, предусмотренная законодательством Российской Федерации.

      10.9.    Ни одна из сторон не вправе предъявлять претензии к другой стороне за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые не исполнившая свои обязательства сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить, в том числе: стихийных бедствий – пожара, наводнения, землетрясения, урагана, шторма и др.; террористических актов, военных действий любого характера, различных народных волнений, действий органов государственной власти и управления (в том числе изменения законодательства), если они непосредственно затрагивают предмет настоящего договора, и иных обстоятельств, приведших к выходу из строя технических средств какой-либо стороны, и т.п., если указанные обстоятельства препятствуют надлежащему исполнению сторонами своих обязательств по настоящему договору.

      Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 10 (десяти) календарных дней) уведомить в письменной форме другую сторону.

      Если любое из форс-мажорных обстоятельств или их последствий непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный настоящим Соглашением, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

      Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале форс-мажорных обстоятельств лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению.

      Если форс-мажорные обстоятельства и/или их последствия продолжают действовать более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, то Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых способов исполнения настоящего Договора.

      11.    УСЛОВИЕ ОБРАБОТКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

      11.1.    Принимая условия настоящего Соглашения, Лицензиат в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие на: предоставление своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность для их обработки Лицензиаром.

      11.2.    Лицензиар обязуется принимать все необходимые меры для защиты указанных выше персональных данных от неправомерного доступа или раскрытия.

      11.3.    Лицензиар осуществляет следующие действия в отношении обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

      11.4.    Настоящее согласие действует в течение всего срока действия Лицензионного соглашения и использование Лицензиатом Программы. Лицензиат понимает и соглашается с тем, что в случае отзыва данного согласия он лишается возможности использовать часть или все сервисы Программы.

      11.5.    Лицензиат может отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись в техническую поддержку Лицензиара по адресу: support@grait.ru.

      11.6.    Лицензиат соглашается на получение посредством электронной почты, адрес которой он указывает при регистрации, рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг Лицензиара и его партнеров.

      11.7.    Сам факт заключения и предмет настоящего Соглашения не является конфиденциальным и может использоваться Лицензиаром и Лицензиатом в рекламно-маркетинговых целях.

      12.    ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

      12.1.    По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

      12.2.    Лицензиар имеет право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет по адресу: https://grait.ru/include/litsenzionnoe-soglashenie.php.

      12.3.    Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Соглашения путем периодического ознакомления с актуальной редакцией, не менее одного раза в месяц. Пользователь самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с неознакомлением с Соглашением.

      12.4.    Продолжение использования Программы после изменения Соглашения означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.

      12.5.    Лицензиар имеет право в случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения по использованию Программы, в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение.

      12.6.    При расторжении настоящего Соглашения любой стороной и по любым основаниям Лицензиат обязан прекратить использование Программы полностью.

      12.7.    В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.

      13.    ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

      13.1.    Программное обеспечения распространяется в виде интернет-сервиса, специальные действия по установке на стороне пользователя не требуются.

      13.2.    Параметры Технического обеспечения компьютера-клиента, необходимые для использования Программ Пользователями:

      Параметр Назначение Минимальные значения Рекомендуемые значения
      Общие требования для пользователей включают наличие компьютера с установленной операционной системой и настроенными драйверами для сетевых карт, видео- и аудио-устройств. Также необходим веб-браузер и подключение к Интернету. К стандартным устройствам ввода относятся клавиатура и мышь, которые должны корректно функционировать с операционной системой
      Процессор Обработка данных Intel Core i3 или аналогичный Intel Core i5 или аналогичный
      Оперативная память Временное хранение информации 4 ГБ 8 ГБ
      Операционная система и веб-браузер Управление оборудованием и ПО / Среда для работы с веб-приложением Любые операционные системы, которые поддерживают последние версии браузеров Yandex Browser, Google Chrome, Edge или Safari (интерфейс и компоненты программы могут различаться в зависимости от используемого браузера). Для корректной работы должны быть установлены последние версии браузеров
      Используемые программы Совместимость с офисными приложениями Для выгрузки отчетов рекомендуется использовать MS Office. Использование OfficeSuite и других программ возможно, но может привести к неполной поддержке функциональных возможностей
      Экран (монитор) Корректное отображение интерфейса ПО Разрешение 1024x768 пикселей и более Разрешение 1920x1080 пикселей
      Устройства вывода звука Воспроизведение аудиосигналов Устройство воспроизведения звука, штатно работающее с операционной системой на клиентском устройстве Пользователя Аудио и видеоустройства высокого качества с функцией шумо-/эхоподавления
      Сеть Пользователя Обеспечение передачи данных       Ввиду того, что в корпоративных сетях могут быть ограничения в соответствии с установленными в них мерами безопасности для корректного доступа к Программе необходимо добавить для приёма / передачи данных следующие IP-адреса и порты в «белый список»: IP адреса: 45.140.178.189; 2.58.68.250; порты: 80, 8080, 443
      Интернет-соединение Скорость передачи данных 1 Мбит/с (минимум) для базового использования 5 Мбит/с для комфортного использования и потокового вещания

      13.3.    Параметры и требования к техническому обеспечению могут уточняться Лицензиаром. Уточнённые и актуальные требования публикуются адресу: https://grait.ru/include/litsenzionnoe-soglashenie.php.

      13.4.    Лицензиар не гарантирует работоспособность Программы при использовании технического обеспечения, не соответствующего указанным требованиям, а также совместно с каким-либо программным обеспечением и оборудованием других изготовителей, не перечисленным в настоящем Соглашении, а равно не дает никаких гарантий относительно программ, являющихся собственностью третьих лиц.

      14.    КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

      Обращения по вопросам условий настоящего Соглашения и Технической поддержки принимаются по адресу электронной почты support@grait.ru.

       

      Лицензиар

      ООО “Грэйт”

      Юридический адрес: 170019, Тверская обл, г. Тверь, ул. Маяковского, дом 33, помещение 54

      ОГРН 1226900002933, ИНН/КПП 6952323091/695201001

      р/с: 40702810302220005245

      В банке АО “АЛЬФА-БАНК”

      к/с: 30101810200000000593

      БИК 044525593

      e-mail: mail@grait.ru

      Тел. +7 (499) 490-14-07

      Генеральный директор Горшенин А.Н.

      Продукты
      Решения
      Лицензионное соглашение
      Блог
      Безопасность
      Тарифы
      Контакты
      Подписаться на рассылку
      +7 (499) 490-14-07
      +7 (499) 490-14-07
      Заказать звонок
      E-mail
      mail@grait.ru
      Адрес
      г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 54
      Режим работы
      9:00 – 18:00 по будням (время московское)
      Заказать звонок
      mail@grait.ru
      г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 54
      © 2026 ГРЭЙТ | GRAIT ® – Онлайн сервисы для бизнеса. ООО «ГРЭЙТ» – аккредитованная в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации ИТ-компания № 24242 от 30.03.2022. Вся информация, размещенная на сайте grait.ru, охраняется в соответствии с законодательством об авторском праве. Запрещается копирование, распространение или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.
      Политика конфиденциальности
      Согласие на обработку персональных данных
      Версия для слабовидящих
      Карта сайта
      Главная Продукты Решения Блог Новости Отзывы Контакты